デジタル教材のご案内・返品特約
KOTOBARIで提供する教材・PDF等のデジタルコンテンツに関するご案内および返品・返金の取扱いについて、以下のとおり定めます。
デジタル教材について
KOTOBARIでは、PDF等のデジタル教材を提供しています。
教材は、家庭学習や教育活動の中で使いやすいように作成していますが、ご利用環境や目的に応じて確認しながらご利用ください。
無料教材の利用について
無料教材については、家庭・学校・塾・教室・学童・放課後等デイサービスなど、教育目的での印刷利用が可能です。
ただし、以下の行為はできません。
- PDFファイル自体の再配布
- メール、LINE、クラウドストレージ等での共有
- ウェブサイト、SNS、動画投稿サイト等への転載・掲載
- 販売
- 改変しての再配布
有料教材の利用について
有料教材は、購入者本人または家庭内での利用を前提としています。
学校、塾、教室、施設その他事業としての活動で利用する場合は、通常の家庭利用とは扱いが異なります。
返品・返金について
当サイトで提供する教材・PDF等は、ダウンロードまたは閲覧可能なデジタルコンテンツです。
商品の性質上、購入後に内容を完全に回収することができないため、原則として返品・返金には対応していません。
返品・返金の対象となる可能性がある場合
以下の場合に限り、個別に確認のうえ対応を検討します。
- 当サイト側の不具合により、明らかにファイルが破損している場合
- 商品説明と実際の内容に重大な相違がある場合
- 同一商品の重複購入など、個別確認が必要と判断される場合
該当する場合は、該当ページのURLや状況がわかる情報を添えてお問い合わせください。
購入前の確認について
ご購入前に、商品説明・対象学年・内容・注意事項を十分にご確認ください。
無料サンプルや案内ページがある場合は、そちらもあわせてご確認いただくことをおすすめします。
ご利用環境について
ご利用の端末、ブラウザ、PDF閲覧ソフト、プリンター環境などにより、表示や印刷結果に差が出る場合があります。
環境による差異については、原則として返金の対象外とします。
印刷・閲覧に関する不具合について
PDFが開けない、印刷できない等の場合は、まず「よくある質問(FAQ)」および「ダウンロード・印刷方法」をご確認ください。
それでも解決しない場合は、お問い合わせページよりご連絡ください。
規約との関係
本ページに定めのない事項については、利用規約その他当サイト上の定めに従うものとします。
関連ページ
- 利用規約
- よくある質問(FAQ)
- ダウンロード・印刷方法
- お問い合わせ